SERVICE TECHNIQUE

Le service technique Candy met à votre disposition un réseau de 250 centres service agréés proposant un service rapide, efficace et de haute qualité.

NOUS CONTACTER

Si vous avez une question ou si vous avez besoin d’assistance, les centres de service Candy sont à votre disposition pour vous aider en cas de dysfonctionnement de votre appareil ou pour son entretien.

APPELER LE SERVICE

Pour assistance ou de renseignement contacter le numéro 

02 48 55 80 01

muni de facture d'achat et de référence produit.

Service joignable du lundi au jeudi de 9h00 à 12h45 - 13h45 à 17h30 et le vendredi de 9h00 à 12h00 et 13h00 à 16h00. Le prix maximal de cet appel à partir d’un poste fixe est de 0,145 euro TTC par minute. Pour un appel à partir d’un téléphone portable, le coût varie en fonction de l’opérateur.

NOTICE D’UTILISATION

Téléchargez directement depuis le site la notice d’utilisation de votre appareil au format PDF: sélectionnez la gamme de produits, le nom ou le code de l’appareil concerné.

ENREGISTRER VOTRE PRODUIT

Bienvenue dans l’univers Candy et merci d’avoir choisi l’un de nos appareils.

  • nous permettre de retrouver rapidement vos données et celles de votre appareil lorsque vous avez besoin d’aide ;
  • vous permettre de recevoir les mises à jour techniques ou alertes concernant votre produit ;
  • vous permettre de recevoir des offres et de bénéficier de services supplémentaires pour vos produits Candy.

GARANTIE CANDY

Afin d'éviter d’engager des frais imprévus pour votre appareil, souscrivez à l'extension de garantie d’une durée maximale de cinq ans.

ACCESSOIRES ET PIÈCES DÉTACHÉES

Candy propose une vaste gamme d’accessoires et de pièces détachées pour satisfaire tous vos besoins : contactez un centre de service agréé et trouvez les produits compatibles avec votre appareil.